In deze nieuwsbrief vier aandachtspunten over e-CertNL.
1. Vermelding gebied of productieplaats in de bijschrijving
In sommige gevallen is het verplicht dat de productieplaats of de naam van het gebied wordt vermeld in de bijschrijving. Dit staat dan op de handwijzer en in de landeneis vermeld. Het is in e-CertNL niet mogelijk dit in de bijschrijving te plaatsen.
Hoe voegt u het dan toe?
- Vul de naam van het gebied of de productieplaats in op het tabblad ‘Orderregel’ bij de certificaatkenmerken. Dit kan in het veld ‘naam kweker’.
- Of vermeld het in de productomschrijving.
In beide gevallen komt het op het certificaat te staan onder de productregel. Dit is internationaal een geaccepteerde oplossing.
2. Bij boomkwekerij exportcertificaten worden de aantallen regelmatig meerdere keren vermeld
We komen regelmatig tegen dat de hoeveelheid (aantal stuks) meerdere keren op het fytosanitair certificaat vermeld staat. Dat is niet de bedoeling. Bij de velden ‘aantal’ en ‘handelseenheid’ mag nooit het aantal stuks ingevuld worden. Het gaat hier om het aantal verpakkingen en het type verpakkingen. De aantallen horen ingevuld te worden bij ‘netto hoeveelheid’ en ‘eenheid op orderregelniveau’.
3. Noodprocedure e-CertNL
Het komt helaas weleens voor dat het programma e-CertNL door een storing niet bereikbaar is. Dan is het opmaken van een fytosanitair certificaat of het aanvragen van een exportinspectie niet mogelijk.
De NVWA zet in die gevallen de alternatieve login open. De NVWA zet hiervan een melding op de homepage van e-CertNL. Via de link op de homepage kunt u dan via een alternatieve weg gebruikmaken van e-CertNL. U heeft hiervoor uw wachtwoord (beveiligingssleutel) nodig die u bij de start van het gebruik van het systeem heeft ingegeven bij uw bedrijfsgegevens. Ook heeft u uw KVK-nummer nodig. Bewaar deze gegevens dus altijd goed! Als het systeem niet bereikbaar is, kunt u die niet meer aanpassen.
Tip 1. Weet u uw beveiligingssleutel niet meer? Maak dan een nieuwe aan in de bedrijfsgegevens.
Tip 2. De NVWA meldt de storing op de homepage van e-CertNL. Dit is vaak wat later in de tijd en niet iedereen kijkt direct op deze website. Wij hebben een SMS-service die de storingen meldt. U kunt zich daarvoor aanmelden als u zich inschrijft voor de nieuwsbrief Import & Export.
Tip 3: Op de website van de NVWA blijft u op de hoogte van de laatste ontwikkelingen: Releases | e-CertNL.
4. Adresboekje afgifteplaats
Het komt vaak voor dat de afgifteplaats niet onderaan het certificaat wordt getoond. Door gebruik te maken van het adresboekje bij afgifteplaats kan u dit probleem oplossen.
- Ga naar het tabblad ‘Documenten’ en ga akkoord met de voorwaarden.
- Als u bij de afgifteplaats (vakje eigen code of adres) niet de juiste plaats krijgt getoond, klikt u op de ‘+’.
- Daarna vult u een code in en bij ‘Tekst’ vult u de desbetreffende plaats van waarmerken in.
- Als u dit heeft gedaan, vraagt u de documenten aan.
|
|
|
|
| |
|
